Witaj na Etnobazarze. Pozwól się oczarować jego magią.

 

Czym jest EtnoBazar.pl?

 

EtnoBazar.pl to serwis kojarzący kupujących i sprzedających przedmioty o pochodzeniu regionalnym ze wszystkich stron świata.

 

Czym jest EtnoSpa.pl?

 

EtnoSpa.pl stanowi kosmetyczną część serwisu EtnoBazar.pl, wyspecjalizowaną w sprzedaży kosmetyków o pochodzeniu regionalnym z różnych stron świata.

  

Kim jest użytkownik niezarejestrowany?

 

Użytkownik niezarejestrowany to osoba nieposiadająca konta w serwisie EtnoBazar.pl. Może dokonywać zakupów jedynie w opcji „Kup teraz”, nie może korzystać z innych możliwości serwisu (negocjować, sprzedawać, wystawiać opinii i komentarzy).

 

Jakie możliwości daje konto podstawowe w EtnoBazar.pl?

 

Konto podstawowe umożliwia dodawanie przedmiotów i sprzedawców do Ulubionych, serwis pamięta historię zakupów. Nie można negocjować cen i wystawiać komentarzy oraz ocen sprzedawcom i kupującym. Aby założyć konto podstawowe, należy zarejestrować się w serwisie, podając jedynie nazwę użytkownika, imię, nazwisko i hasło. Logowanie następuje przy użyciu nazwy użytkownika i hasła.

  

Dlaczego warto założyć konto rozszerzone w EtnoBazar.pl?

 

Konto rozszerzone umożliwia dostęp do wszystkich funkcjonalności serwisu – w tym do negocjowania cen oraz dodawania komentarzy i ocen sprzedawcom. Konto rozszerzone można założyć od razu przy rejestracji lub uczynić to później. Aby założyć konto rozszerzone, należy poza imieniem i nazwiskiem podać także dane teleadresowe oraz dokonać wpłaty 1 złotówki na konto EtnoBazaru w celu weryfikacji. Złotówka jest odsyłana na konto użytkownika. Logowanie następuje przy użyciu nazwy użytkownika i hasła.

 

Kto może kupować w EtnoBazar.pl?

 

Zakupów poprzez serwis EtnoBazar.pl może dokonać osoba posiadająca konto podstawowe, rozszerzone, bądź użytkownik niezarejestrowany.

  

Jak zostać sprzedającym w serwisie EtnoBazar.pl?

 

By zostać sprzedającym, trzeba założyć w serwisie konto rozszerzone. Przedmioty na sprzedaż można oferować poprzez konto sprzedawcy lub własny Etnosklep.

  

Czym jest profil osobowy w EtnoBazar.pl?

 

Profil osobowy posiadają jedynie ci użytkownicy, którzy założyli konto rozszerzone w serwisie EtnoBazar.pl. Informacje udostępniane publicznie przez Profil osobowy to: nick użytkownika, opcjonalnie jego imię, nazwisko, opis, umieszczone przez niego zdjęcie profilowe (awatar) oraz inne zdjęcia. Do wiadomości administratora serwisu EtnoBazar.pl pozostają dane teleadresowe użytkownika. Posiadanie profilu osobowego jest warunkiem koniecznym do założenia konta sprzedawcy, bądź Etnosklepu.

 

Czym jest konto sprzedawcy?

 

Konto sprzedawcy to profil osobowy uzupełniony o ustawienia sprzedaży. Posiadanie konta sprzedawcy umożliwia sprzedawanie poprzez serwis Etnobazar.pl, bez konieczności zakładania własnego Etnosklepu.

  

Czym jest Etnosklep?

 

Etnosklep to po prostu sklep sprzedającego w EtnoBazar.pl, poprzez który oferuje on przedmioty na sprzedaż.Sklep może założyć użytkownik posiadający profil osobowy lub konto sprzedawcy, który uzupełni ustawienia sprzedaży, nazwie swój sklep, doda jego opis i logotyp.

  

Kim jest Zaufany sprzedawca?

 

Zaufany sprzedawca to sprzedający, który spełnia kilka warunków równocześnie:

 

  • prowadzi systematyczną działalność gospodarczą związaną z produkcją, dostarczaniem lub/i sprzedażą produktów, jakie wystawiane są przez niego na EtnoBazar.pl

  • przesłał do EtnoBazar.pl swoje dokumenty firmowe

  • jego dokumenty firmowe zostały pomyślnie przez nas zweryfikowane

 

Status „Zaufanego sprzedawcy” przydzielany jest przez administratora systemu na podstawie weryfikacji otrzymanych dokumentów oraz zebranych informacji o dotychczasowej działalności sprzedającego.

 

Kto może dokonać zakupu w opcji „Kup teraz”?

 

Opcja „Kup teraz” to sposób zakupów niewymagający posiadania konta w EtnoBazar.pl. Zakupy w cenie proponowanej przez sprzedającego, bez możliwości negocjacji ceny.

  

Co stanie się, jeśli nacisnę button „Kup teraz” widoczny przy cenie przedmiotu?

 

Po naciśnięciu przycisku „Kup teraz” kupujący dokona zakupu przedmiotu w cenie, w jakiej sprzedający wystawił go bez negocjacji.

 

Czym jest koszyk w EtnoBazar.pl?

 

Koszyk pozwala kupić więcej przedmiotów. Aby dodać przedmiot do koszyka, należy kliknąć przycisk „Dodaj” z symbolem koszyka i można wrócić do przeglądania serwisu. Po zakończeniu zakupów przechodzi się do kasy. Serwis automatycznie grupuje przedmioty pod kątem sprzedających. U każdego ze sprzedających obowiązują odrębne reguły dotyczące sposobu wysyłki oraz formy płatności.

  

Czy ceny wszystkich przedmiotów wystawionych w EtnoBazar.pl są do negocjacji?

 

Negocjacje są możliwe dla przedmiotów, przy których widnieje przycisk „Negocjuj”. Oznacza to, że sprzedający ustalił dla danego przedmiotu dwie ceny – cenę „Kup teraz” oraz cenę minimalną i jest skłonny sprzedać przedmiot nieco taniej, niż wynosi cena „Kup teraz”. Kupujący może zatem zaproponować swoją cenę.

 

Co oznacza termin „Cena minimalna”

 

Cena minimalna to cena, poniżej której system nie przyjmie propozycji negocjacji. Innymi słowy, jeśli kupujący zaproponuje sprzedającemu za przedmiot cenę niższą od minimalnej, otrzyma komunikat, że propozycja jest poniżej ceny minimalnej.

 

Co oznacza button „Negocjuj” widoczny przy cenie przedmiotu?

 

Oznacza to, że sprzedający ustalił dla danego przedmiotu dwie ceny – cenę „Kup teraz” oraz cenę minimalną i jest skłonny sprzedać przedmiot nieco taniej, niż wynosi cena „Kup teraz”. Kupujący może zatem zaproponować swoją cenę.

 

Do czego służy wyszukiwarka zaawansowana?

 

Wyszukiwarka zaawansowana pozwala uściślić kryteria wyszukiwania w zależności od ceny, czasu dostawy, koloru przedmiotu, kontynentu i kraju pochodzenia, kategorii przedmiotu, a także miasta, w którym odbioru zakupów można dokonać osobiście.

 

Czym jest Etnolokalizator?

 

Etnolokalizator to graficzna wyszukiwarka w serwisie. Jest to mapa widoczna na lewym pasku strony głównej EtnoBazar.pl. Po dokonaniu wyboru kontynentu serwis wyświetla wszystkie pochodzące z niego przedmioty.

 

Czym są „Ulubione”

 

Ulubione to opcja dostępna dla użytkownika posiada konto (podstawowe lub rozszerzone) w serwisie EtnoBazar.pl. Do kategorii Ulubione można dodawać przedmioty i Etnosklepy. Serwis pamięta je i pokazuje użytkownikowi zalogowanemu.

 

Kto wystawia oceny i komentarze użytkownikom serwisu?

 

Oceny użytkownikom serwisu wystawiają jedynie inni użytkownicy serwisu, którzy posiadają rozszerzone (pełne) konto w serwisie EtnoBazar.pl po dokonanej transakcji.

 

Kupujący może ocenić Sprzedającego w sposób następujący:

  • oceniając transakcję jako pozytywną, neutralną lub negatywną

  • może ocenić jakość przedmiotu w skali 1-5 gwiazdek

  • może ocenić jakoś obsługi w skali 1-5 gwiazdek

  • może uzupełnić swoją ocenę o komentarz do transakcji

 

Sprzedający może ocenić Kupującego, oceniając transakcję jako pozytywną, neutralną, negatywną oraz uzupełnić tę informację o komentarz do transakcji.

 

Oceny i komentarze są widoczne dla innych użytkowników serwisu po wejściu na profil osobowy bądź do sklepu sprzedającego.

 

Do czego służą szablony kosztów wysyłki?

 

Szablony kosztów wysyłki pozwalają sprzedającemuzdefiniować cztery różne szablony dotyczące sposobów, kosztów wysyłki, oraz tego czy (i ile) przedmiotów będzie wysyłał w jednej paczce. Szablony te można będzie następnie wykorzystywać zamiennie w trakcie wystawiania przedmiotów w serwisie EtnoBazar.pl.

 

Czym jest asystent sprzedaży?

 

Asystent sprzedaży to darmowy panel do obsługi logistycznej Etnosklepu.

 

Na czym polega wznawianie sprzedaży?

 

Opcja wznawiania sprzedaży to usługa dostępna dla sprzedającego po zakończeniu czasu trwania oferty.Serwis pamięta i przechowuje przesłane przez sprzedającego dane (zdjęcia, opis przedmiotu, ustawienia sprzedaży). Aby wznowić sprzedaż, należy wybrać opcję „wystaw ponownie” w kategorii „Niesprzedane” (panel do zarządzania sprzedażą). Można także zaznaczyć automatyczne wznowienie sprzedaży w momencie wystawiania przedmiotu.

 

Na czym polega wysyłka łączona?

 

Wystawiając w serwisie kilka przedmiotów, sprzedający może ustalić, ile kosztować będzie wysyłka większej liczby przedmiotów w jednej paczce. Określa to w ustawieniach sprzedaży, tworząc szablony kosztów wysyłki. I tak np. koszt przesyłki w przypadku jednego przedmiotu paczką pocztową priorytetową będzie wynosił np. 10zł, zaś dołożenie do tej samej paczki każdego kolejnego przedmiotu to 1zł. Wtedy kupujący 5 przedmiotów od tego samego sprzedającego zapłaci za przesyłkę 14 zł zamiast 50 zł.

 

Kto może blogować w serwisie EtnoBazar.pl?

 

Możliwość blogowania dostępna będzie wkrótce dla użytkowników posiadających konto rozszerzone w serwisie EtnoBazar.pl. 

 


Masz pytania?


Napisz do nas

Newsletter

  • Logowanie
  • Rejestracja
  • Przypomnienie hasła