Koszty dostawy
|
Cena |
Paczka pocztowa priorytetowa |
9.90 zł |
Przesyłka kurierska |
12.90 zł |
Odbiór osobisty po przedpłacie |
0.00 zł |
Przesyłka pobraniowa priorytetowa |
12.90 zł |
Przesyłka kurierska pobraniowa |
14.90 zł |
Odbiór osobisty |
0.00 zł |
Płatności
- PayPal
- Przelew online
- Przelew tradycyjny
- Płatność przy odbiorze
Warunki dostawy
1. Wysyłka przedmiotów.
Wysyłany towar jest przez nas starannie pakowany i zabezpieczany przed uszkodzeniem.
Zakupy wysyłamy Pocztą Polską lub jedną z firm kurierskich (DPD/GLS) na adres podany w formularzu sprzedaży przysłanym za pośrednictwem serwisu Etnobazar.pl. Jeżeli przesyłka ma zostać dostarczona na inny adres, prosimy o poinformowanie nas mailowo lub wypełnienie formularza „Wiadomość dla sprzedającego” podczas dokonywania zakupu.
Przedmioty wysyłamy codziennie oprócz sobót, niedziel i świąt. Wysyłki standardowo realizujmy w ciągu 24 do 48 godzin od otrzymania przelewu. W przypadku wystąpienia opóźnień, kupujący zostanie o tym poinformowany drogą mailową ewentualnie telefoniczną. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w doręczaniu przesyłek przez Pocztę Polską oraz firmy kurierskie DPD/GLS. Kupujący ponosi odpowiedzialność za niedoręczenie przesyłki wynikające z podania błędnych lub nieaktualnych danych adresowych.
2.Odbiór osobisty.
Możliwy jest w godzinach pracy biura:
Pn - Wt 9:00 - 17:00; Śr 9:00 - 18:00; Cz - Pt 9:00 - 17:00; So 10:00 - 14:00, pod adresem:
ul. Powstańców Warszawy 2
44-100 Gliwice
W przypadku odbioru osobistego, możliwa jest płatność kartą lub gotówką przy okazji odbioru zamówienia. Istnieje także opcja płatności bezgotówkowej (przelew), w tym przypadku odbiór możliwy jest po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie sklepu EtnoŚwiat.
Prosimy o wcześniejszy kontakt, w celu ustalenia dogodnego terminu odbioru zakupów.
3. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru od kupującego).
3.1. Zgodnie z "Ustawą o prawach konsumenta" (Dz. U. 2014.827), Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty objęcia produktów w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument nie musi podawać przyczyny odstąpienia.
3.2. Oświadczenie od odstąpieniu od umowy Konsument może przesłać emailem na adres: biuro@etnoswiat.pl, osobiście lub listownie na adres:
Manager Group s.c. ul. Powstańców Warszawy 2, 44-100 Gliwice
z dopiskiem „zwrot”
3.3. Dla ułatwienia prawa realizacji uprawnienia do odstąpienia od umowy, Konsument może skorzystać z gotowego formularza dostępnego pod linkiem: http://etnobazar.nazwa.pl/odstapienie_od_umowy_zakupu.pdf lub z oświadczenia, które stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu (dostępny poniżej).
3.4. W przypadku odstąpienia od umowy, uważa się umowę za niezawartą. Administrator nie później niż w terminie 14 dni zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Administrator dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
3.5. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Administratora lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Administratora do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Administrator zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
3.6. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
4. Postępowanie w przypadku nieotrzymania przesyłki.
Jeśli minęło kilka dni roboczych a przesyłka jeszcze nie dotarła, należy skontaktować się z nami niezwłocznie – sprawdzimy, na jakim etapie jest wysyłka oraz poprawność adresu.
Prosimy również o sprawdzenie na poczcie, czy nie ma tam paczki lub listu. Często zdarza się, że doręczyciel z Poczty Polskiej nie zostawił awiza lub awizo zaginęło.
W przypadku, gdy przesyłka zostanie zgubiona przez Pocztę Polską, Spółka Manager Group S.C. składa reklamację na Poczcie. Prawo pocztowe pozwala na złożenie reklamacji po 14 dniach od nadania przesyłki.
Kontakt:
Tel: +48 603-467-157
Mail: biuro@etnoswiat.pl
GG: 48462635
Załącznik nr 1 do Regulaminu
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy).
• Adresat: Manager Group s.c. ul. Powstańców Warszawy 2, 44-100 Gliwice, email: biuro@etnoswiat.pl
• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
• Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
• Data
Warunki płatności
Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki, z którymi Konsument będzie mógł się zapoznać najpóźniej w chwili wyrażenia przez Konsumenta woli związania się umową, dokonując wcześniej wyboru formy zapłaty i dostawy.
W przypadku braku wpłaty w ciągu 7 dni, wysyłamy przypomnienie, a następnie zwracamy się do serwisu Etnobazar.pl o zwrot naliczonej prowizji. Jeśli wpłata z jakiegoś powodu ma się opóźnić prosimy o informację – zaczekamy na wpłatę dłużej.
Każda transakcja potwierdzana jest paragonem lub fakturą VAT.
Dane do przelewu:
ALIOR BANK
82 2490 0005 0000 4500 3704 4657
Manager Group S.C.
Ul. Powstańców Warszawy 2
44-100 Gliwice
W tytule proszę podać swój LOGIN oraz NUMER ZAMÓWIENIA